Tag BTG Go: dê adeus às filas
de pedágio e estacionamentos

Você passa direto em todas as rodovias
pedagiadas do Brasil com o BTG Go

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Ícone Veloe

Mais tem tempo para o que realmente
importa

O BTG Go é um serviço em parceria com a
Veloe, ideal para quem não tem tempo a perder.
É só ativar o benefício pelo app BTG Banking, aguardar
o contato para finalização do cadastro e pronto.
Em até 15 dias úteis, você recebe a tag BTG
Go para colar no vidro do carro e ter o caminho
livre*.

*O benefício está sujeito à aprovação da Veloe.

Mulher dirigindo feliz

Assinando o plano Premium, você recebe uma tag BTG Go que terá
mensalidade 100% gratuita ao cadastrar seu cartão de débito ou crédito
BTG Pactual como forma de pagamento na Veloe

*Clique aqui para acessar o site e conferir a cobertura.

Como funciona

Tem alguma dúvida?

Pode deixar que a gente te explica.

O QUE É O SERVIÇO DA VELOE?

A Veloe fornece os serviços de sistema automático de arrecadação de pedágios em rodovias e de pagamento automático de
estacionamentos, por meio de identificadores instalados nos veículos – o que chamamos de tags.

 

O serviço da Veloe funciona por mensalidade, que inclui somente a Veloe tag. Os tickets de pedágios e de estacionamentos são
cobrados à parte em duas modalidades possíveis: pré-paga ou pós-paga. 

QUEM TEM DIREITO A ISENÇÃO NA TAG BTG GO?

Para ter acesso à tag BTG Go, você precisa ter um cartão de débito ou crédito BTG Pactual e cadastrá-lo como meio de pagamento
da fatura Veloe.

COMO POSSO CANCELAR A TAG BTG GO?

É necessário entrar em contato com a Veloe para pedir o cancelamento do serviço.

O QUE ACONTECE SE EU TROCAR DE CARRO, FOR ROUBADO OU SE A TAG FOR DANIFICADA?

Se acontecer qualquer incidente como perda, avaria, roubo ou extravio da tag, você deve entrar em contato com a Veloe para pedir
uma segunda via.

SOU CLIENTE VELOE, TENHO DIREITO AO BENEFÍCIO DO BTG?

Não, o benefício do BTG Pactual não está disponível para quem já é cliente Veloe. No entanto, se você é cliente Veloe, possui
uma conta BTG e gostaria de ter a tag com o visual BTG Go, pode entrar em contato conosco e solicitar uma avaliação.
Nesse caso, é emitida uma segunda via da tag com o design BTG Go e você continua pagando a mensalidade normalmente, sem
o desconto do benefício.

SE A VELOE NÃO ME ACEITAR, O QUE FAÇO?

Se o seu cadastro for negado, você precisa entrar em contato direto com a Veloe e entender o ocorrido para saber se deve tentar
novamente ou se, por algum motivo, não é elegível a ser cliente Veloe.

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