Open Finance

Não. Ao compartilhar seus dados, você tem chance apenas de melhorar suas ofertas ou de manter as mesmas.

Caso você já tenha atualizado os dados e ainda faltem informações, pode ter ocorrido algum problema na transmissão da outra instituição financeira. Estamos trabalhando para garantir que esse tipo de ocorrência não aconteça.

Você vai poder compartilhar os seus dados com as instituições financeiras ou de pagamento participantes do Open Finance. Com o compartilhamento dos dados, você vai poder agregar todos os seus saldos e refleti-los no Finanças+, dentro do app do BTG Banking.

O compartilhamento de dados pode ser feito via app ou site do banco que irá receber os dados. Ou seja, se você deseja trazer os dados de outro banco para o BTG, deve realizar a solicitação pelo app do BTG Banking. Para isso, clique no ícone de perfil na tela inicial (canto superior esquerdo) > Clique em “Open Finance”> Clique em “Editar” (ao lado de “Seus objetivos” > Escolha seus objetivos de compartilhamento › Clique na seta ao lado de Escolha a instituição de origem para escolher a instituição > Clique em “Compartilhar os dados disponíveis” > Selecione os dados (conta, cartão, operação de crédito etc) > Escolha o prazo do compartilhamento › Selecione a flag de “Li e aceito os termos” > Clique em “Aceitar e ir para instituição de origem” para autenticar o compartilhamento. Agora, se você deseja levar seus dados do BTG Banking para outro banco, deve realizar o processo de compartilhamento pelo outro banco.

Para cancelar uma solicitação de compartilhamento, siga este passo a passo no app: clique no ícone do perfil na tela inicial (canto superior esquerdo) > clique em “Open Finance” > clique em “Meus compartilhamentos” > clique no compartilhamento que deseja encerrar > clique em “Encerrar compartilhamento” > clique em “Sim, tenho certeza”. Por fim, clique em “Ver compartilhamento”, caso queira conferir as informações que eram compartilhadas ou clique em “Ir para Open Finance” para retornar à tela inicial.

Sim! No app, você consegue conferir se um compartilhamento já está perto da data de validade e renová-lo por mais tempo. Para isso, é só seguir este caminho: clique no ícone do perfil, na tela inicial do app (canto superior esquerdo) > Clique em “Open Finance” > Clique em “Continuar para Open Finance” > Clique em “Meus compartilhamentos” > Clique no compartilhamento que deseja renovar > Clique em “Renovar compartilhamento”. Saiba que, ao renovar, é criado um novo compartilhamento dos mesmos dados e benefícios, mas com um prazo maior.

Após o recebimento do push solicitando a confirmação de sua identidade em uma jornada de transmissão, é necessário que você retorne à tela inicial para finalizar a jornada. Ela carregará por um curto período de tempo e aparecerá uma página solicitando a confirmação de quais dados você gostaria de compartilhar.

Os dados de outras instituições financeiras são transmitidos pelo sistema de Open Finance e, no momento, somente algumas instituições estão disponíveis para visualização no Finanças+ e no Agregador de Contas. Mas, não se preocupe. Em breve, outras instituições estarão disponíveis.

Sim! As informações de compartilhamento do Open Finance refletem no app e no Internet Banking. Então, todas as suas ações referentes ao compartilhamento de dados são refletidas nas duas plataformas.

Os dados de instituições diferentes do BTG Banking só podem ser atualizados uma vez por dia. Então, se você já atualizou os dados de alguma instituição no dia, precisa esperar até o dia seguinte para a opção de atualização ficar disponível novamente.

Neste momento, nem todas as instituições são obrigadas a participar do Open Finance. Por isso, em algumas ainda não é possível realizar o compartilhamento de dados. Além disso, algumas instituições que aderiram ao Open Finance estão com instabilidades de conexão e, para não prejudicá-lo, nós retiramos a(s) instituição(ões) entre as opções disponíveis. Caso a instituição que deseja não esteja disponível, tente novamente mais tarde.

Você só vai poder autorizar o compartilhamento de dados e serviços do Open Finance por meio de canais digitais, como aplicativo e internet banking das instituições financeiras ou de pagamentos participantes.

Todas as pessoas físicas e jurídicas que prestam serviços ou fazem operações financeiras com as instituições participantes podem compartilhar dados no Open Finance. Para mais informações, acesse a FAQ do Banco Central: https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/perguntasfrequentes-respostas/openbanking

Só você pode pedir o compartilhamento dos seus dados no Open Finance. As instituições financeiras ou de pagamento não poderão transmitir as suas informações no Open Finance sem sua autorização.

Nessas situações, tenha atenção para autorizar apenas compartilhamentos em que você reconhece a informação a ser compartilhada e a instituição. Caso você desconfie da origem dessa comunicação, entre em contato com a instituição que te enviou a mensagem.

Não é cobrada nenhuma taxa para pessoas físicas e jurídicas que querem compartilhar seus dados financeiros.

Proteger os seus dados e de todos os clientes é um dos principais objetivos do Open Finance. Foram criadas regras específicas para responsabilização da instituição e de seus dirigentes, com mecanismos de acompanhamento e controle do processo de compartilhamento. Além disso, o Open Finance está de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e as instituições participantes devem observar outras exigências previstas na legislação e regulamentação vigentes para garantir a segurança e a confiabilidade do processo de compartilhamento.