Quem é BTG pode ter o
benefício Serasa Premium

Você pode ativar o serviço do Serasa para ter
seu CPF e CNPJ monitorados em tempo real.

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Logo do Serasa

Benefício gratuito no Plano Premium

O Serasa Premium é um serviço de assinatura que
monitora o seu CPF e CNPJ em tempo real e te avisa
caso haja alguma mudança, como alteração no seu
Score, por exemplo, para te proteger de fraudes e
negativações. Ao contratar o Plano Premium, a
mensalidade deste benefício é 100% gratuita.

Pessoas fechando acordo em frente a um laptop

Conheça algumas vantagens e benefícios

Como funciona

Smartphone com app BTG+ na tela do Serasa Score

Tem alguma dúvida?

Pode deixar que a gente te explica.

O QUE É O MONITORA CPF POWERED BY SERASA PREMIUM?

O Monitora CPF Powered by Serasa Premium é uma ferramenta completa que oferece monitoramento de dados do CPF e CNPJ, evita fraudes e uso indevido de informações. É um recurso indispensável para garantir a segurança, principalmente nos dias de hoje com o aumento do vazamento de dados e crimes virtuais.

QUEM TEM DIREITO AO MONITORA CPF POWERED BY SERASA PREMIUM?

Clientes BTG Pactual assinantes do plano Premium tem direito ao benefício do Monitora CPF Powered by Serasa Premium.

COMO FAÇO PARA ATIVAR A ISENÇÃO NA ASSINATURA MONITORA CPF POWERED BY SERASA PREMIUM?

Após a adesão ao plano Premium, você deverá ativar o benefício no app BTG Banking > Benefícios > Monitora CPF. Após ativação,
os seus dados serão monitorados 24 horas por dia e você será alertado por e-mail e SMS sempre que houver uma movimentação
no seu CPF e CNPJ.

 

Você também poderá acessar a área do usuário no portal ou app da Serasa para usufruir de todas funcionalidades do Monitora CPF
Powered by Serasa Premium.

COMO USUFRUIR DO MONITORA CPF BY SERASA PREMIUM?

Após ativar o benefício no app BTG Banking, seus dados serão enviados para a Serasa. A cada 15 dias, a Serasa enviará o relatório de
monitoramento para o seu e-mail cadastrado no BTG.

 

Você também poderá acessar a área do usuário no portal ou app da Serasa para usufruir de todas funcionalidades do Serasa Premium.
Para ter acesso, cadastre-se no portal do parceiro utilizando os mesmos dados da sua conta no BTG Pactual. Se você já tiver cadastro, é só
fazer o login normalmente.

O QUE É O SERASA SCORE?

Com o Monitora CPF Powered by Serasa Premium, você recebe alertas sempre que a sua pontuação do Serasa Score mudar de faixa. 
Assim, é possível acompanhar o histórico de variações do seu score de crédito. 


A pontuação do Serasa Score vai de 0 a 1.000. E indica a chance de um grupo de pessoas com o mesmo perfil atrasar, ou não, uma 
conta. O Score é calculado de acordo com o seu histórico de crédito com o mercado. Isso inclui dados de negativação e Cadastro 
Positivo, caso esteja aberto em seu nome. 


O Serasa Score é desenvolvido e monitorado pelo nosso parceiro, a Serasa.

QUAIS SÃO OS CANAIS DE ATENDIMENTO DA SERASA?

Você pode contatar a Serasa pelo Concierge através do telefone 3003-6300, opção 1 ou pelo site  ajuda.serasa.com.br

COMO FAÇO PARA CANCELAR O MONITORA CPF POWERED BY SERASA PREMIUM?

Você pode cancelar o benefício diretamente com a Central de Atendimento do BTG.